1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site creasiteweb.fr de la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679) et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
Responsable du traitement : Lyronn Langlois — contact@creasiteweb.fr
2. Données personnelles collectées
Les données personnelles collectées sur ce site se limitent aux informations que vous fournissez volontairement via le formulaire de contact :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Type de projet souhaité
- Budget estimé
- Message / description du projet
Aucune donnée n'est collectée automatiquement.Ce site n'utilise pas de cookies de tracking, pas de Google Analytics, pas de pixels publicitaires, et ne réalise aucun profilage.
3. Finalité du traitement
Les données collectées via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à votre demande de contact ou de devis
- Vous recontacter dans le cadre de votre projet
- Établir une proposition commerciale personnalisée
Base légale : Le traitement est fondé sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD), donné lors de la soumission du formulaire, et sur l'intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) de répondre à votre demande.
4. Destinataires des données
Vos données personnelles sont transmises uniquement à :
- Lyronn Langlois (responsable du traitement) — pour répondre à votre demande
- FormSubmit.co (sous-traitant) — service d'acheminement du formulaire de contact. FormSubmit ne stocke pas vos données au-delà de la transmission
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
5. Durée de conservation
Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL. Passé ce délai, elles sont supprimées.
Si un contrat est conclu suite à votre demande, les données nécessaires à son exécution sont conservées pendant la durée du contrat, puis archivées conformément aux obligations légales (5 ans pour les documents comptables).
6. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès (article 15) — obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
- Droit de rectification (article 16) — corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement (article 17) — demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation du traitement (article 18) — limiter l'utilisation de vos données
- Droit à la portabilité (article 20) — recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition (article 21) — vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez un email à contact@creasiteweb.fr en précisant votre nom et la nature de votre demande. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 30 jours.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
7. Cookies
Le site creasiteweb.fr n'utilise aucun cookiede tracking, d'analyse comportementale ou publicitaire. Aucun bandeau de consentement aux cookies n'est nécessaire car :
- Aucun outil d'analyse de trafic (Google Analytics, etc.) n'est installé
- Aucun pixel de tracking (Facebook, etc.) n'est installé
- Aucun cookie publicitaire n'est déposé
Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés par l'hébergeur (Vercel). Ces cookies sont exemptés de consentement conformément à la directive ePrivacy.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles :
- Connexion sécurisée HTTPS/TLS sur l'ensemble du site
- Headers de sécurité (CSP, HSTS, X-Frame-Options, etc.)
- Protection anti-spam sur le formulaire de contact
- Pas de base de données exposée (site statique)
9. Transfert de données hors UE
Le site est hébergé par Vercel, Inc. dont les serveurs peuvent se trouver aux États-Unis. Le transfert de données est encadré par les Clauses Contractuelles Types (CCT)approuvées par la Commission européenne, conformément à l'article 46 du RGPD.
Le service FormSubmit.copeut également traiter des données en dehors de l'UE. Les données transitent de manière chiffrée et ne sont pas stockées au-delà de la transmission.
10. Modification de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, contactez-nous à : contact@creasiteweb.fr